配送ポリシー

■配送方法

 基本的に、メール便にて発送しポスト投函いたします。　
配送方法について配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことはできません。

■配送料金

お届け地域・ご注文個数によって異なります。
配送先を入力いただくと自動計算されます。

■お届け日数

エントリーセットの発送はイベント開始1ヶ月半前より順次発送いたします。
配送時期はイベントごとにエントリー者へご案内いたします。

但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。
※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。

基本的には配送完了後、1週間ほどで到着いたします。

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

■配送日時指定について

お届け日時のご指定はできかねます。
余裕を持ったご注文をお願いいたします。

■ご注文確定後の配送先変更について

ご注文確定後の配送先変更は発送との入れ違いを防ぐため、お客様ご自身での変更はできないシステムとなっております。
恐れ入りますが公式サイトよりお問い合わせください。
お問い合わせページはこちら
▼CBTRに関する問い合わせ
https://1d3462a2.form.kintoneapp.com/public/cbtr2025-inquiryform

▼GATRに関する問い合わせ
https://2b2c9b89.form.kintoneapp.com/public/gatr2025-inquiryform

■配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。お食事にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。